CMA investiga a Microsoft: SMS para Copilot y Office

## Investigación de la CMA sobre Microsoft: Estado de Mercado Estratégico para Windows, Office y Copilot

La Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) del Reino Unido está iniciando una investigación sobre Microsoft para evaluar la concesión de Estado de Mercado Estratégico (SMS). Productos clave en el punto de mira: Windows, Word, Excel, Teams y Copilot. El proceso arranca en mayo y podría durar hasta 9 meses. La designación de SMS facultaría a la CMA para regular las licencias e impulsar la competencia en el sector.

La CEO de la CMA, Sarah Cardell, resaltó que integrar IA en aplicaciones empresariales es un momento decisivo para el mercado. Permitir a los competidores acceso abierto a las soluciones de Microsoft y que las organizaciones elijan herramientas de IA adaptadas a sus necesidades generaría beneficios reales para la economía del Reino Unido.

Últimos cambios en el acceso a Copilot

Microsoft está endureciendo las políticas de acceso a Copilot Chat para clientes comerciales de Microsoft 365. A partir del 15 de abril de 2026, los usuarios sin licencia de Microsoft 365 Copilot perderán el acceso directo a Copilot dentro de las apps de Office. La funcionalidad se limitará a la app independiente de Microsoft 365 Copilot.

Copilot en Outlook será la excepción: la integración con bandeja de entrada y calendario se mantendrá intacta. Este cambio afecta a escenarios donde la IA se usaba directamente en Word, Excel o Teams sin licencia premium.

| Producto | Cambios a partir del 15 de abril de 2026 |

|---------|------------------------------------------|

| Copilot en Office (Word, Excel, Teams) | Acceso solo a través de la app Microsoft 365 Copilot para usuarios sin licencia |

| Copilot en Outlook | Integración completa con correo y calendario se mantiene |

| Acceso completo | Requiere licencia de Microsoft 365 Copilot |

Implicaciones del estado SMS para desarrolladores y empresas

El estado SMS dará a la CMA herramientas para intervenir:

• Restricciones en los términos de licencia de productos de Microsoft.
• Obligaciones para garantizar interoperabilidad con competidores.
• Medidas para evitar el dominio en software empresarial e IA.

Para desarrolladores intermedios/senior, esto implica posibles cambios en el ecosistema:

• Integración más sencilla de modelos de IA de terceros con Teams u Office.
• Nuevas APIs para Copilot, disponibles sin licencias exclusivas.
• Requisitos para que Microsoft comparta datos abiertamente con competidores en el ámbito empresarial.

En el contexto de la integración de IA, el estado SMS podría fomentar el desarrollo de plugins y extensiones independientes de soluciones propietarias. Las organizaciones ganarán flexibilidad para elegir herramientas de IA sin dependencia de un proveedor.

Puntos clave

• La CMA pone el foco en la integración de IA en Windows, Office, Teams y Copilot como punto de inflexión del mercado.
• La investigación arranca en mayo de 2026, con decisión sobre SMS en 9 meses.
• Restricciones en Copilot Chat desde el 15 de abril: acceso directo en Office solo para usuarios con licencia.
• El SMS permitirá a la CMA regular licencias e impulsar la competencia.
• Potencial para mayor interoperabilidad y elección de IA sin ataduras a Microsoft.

Contexto adicional: Investigaciones similares en la UE y EE. UU. ya han forzado ajustes en los servicios en la nube de Microsoft. La pesquisa del Reino Unido suma presión global sobre el dominio en software de productividad.

— Editorial Team