Suppression de SaRA de Windows 11 25H2 et 24H2 : transition vers Get Help

Microsoft supprime SaRA de Windows 11 25H2, 24H2, 23H2 et Windows 10 22H2

Microsoft a cessé de prendre en charge l'utilitaire Support and Recovery Assistant (SaRA) dans les versions actuelles de Windows. Cet outil a été supprimé des mises à jour publiées après le 10 mars 2026, en raison de son incapacité à répondre aux exigences de sécurité modernes.

Raisons de la désactivation de SaRA

SaRA servait à diagnostiquer et à résoudre les problèmes dans Microsoft 365, Office, Outlook et Windows. Les utilisateurs signalaient des plantages et une instabilité bien avant l'annonce officielle. Dans une publication du support Microsoft, il est indiqué :

L'utilitaire SaRA est obsolète car il ne fournit pas de sécurité et de protection pour votre environnement. Microsoft a officiellement supprimé l'utilitaire SaRA de toutes les versions de mises à jour Windows prises en charge publiées le 10 mars 2026 et ultérieures.

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Cette décision impacte :

• Windows 11 25H2, 24H2, 23H2 ;
• Windows 10 22H2 ;
• Les éditions serveur : Windows Server 2025, 2022 et antérieures.

La suppression se produit automatiquement lors de l'installation de nouvelles mises à jour. Les anciens scénarios SaRA cessent de fonctionner car leur logique a été migrée vers la nouvelle infrastructure.

Transition vers Get Help

Microsoft recommande Get Help comme remplacement — un outil en ligne de commande mis à jour appelé GetHelpCmdLine. Les fonctionnalités principales sont préservées : diagnostics, collecte de journaux et réparations automatisées. Principales différences :

• Sécurité renforcée grâce à une architecture repensée ;
• Intégration avec les protocoles de protection modernes ;
• Compatibilité avec les mises à jour Windows actuelles.

Pour exécuter GetHelpCmdLine, utilisez PowerShell ou l'invite de commandes avec des paramètres de scénario similaires à SaRA. Microsoft confirme que la migration des scénarios est terminée et que les anciennes commandes sont redirigées vers leurs équivalents modernes.

# Exemple d'exécution de GetHelpCmdLine pour les diagnostics Outlook
GetHelpCmdLine -s Outlook.Start.Diagnostics

L'outil est disponible dans Windows sans installation supplémentaire et est activé via les composants de support système intégrés.

Contexte et analogies

En 2023, Microsoft avait déjà mis à la retraite l'outil Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT). L'utilitaire de dépannage Windows avait perdu son support en raison de vulnérabilités. Le passage à SaRA avait été présenté comme un progrès, mais il est lui aussi devenu obsolète.

L'accent est actuellement mis sur des outils modulaires : Get Help s'intègre à Windows Troubleshooting, aux modules PowerShell et aux diagnostics basés sur Azure pour les environnements d'entreprise.

• MSDT (2023) : abandonné en raison de failles de sécurité ;
• SaRA (2026) : migré vers GetHelpCmdLine ;
• Tendance : éloignement des utilitaires monolithiques vers des alternatives CLI et basées sur le cloud.

Les administrateurs système et les développeurs gérant des déploiements d'entreprise doivent mettre à jour leurs scripts d'automatisation. Vérifiez la disponibilité de GetHelpCmdLine dans les images Windows cibles avant déploiement.

Points clés

• SaRA supprimé de Windows 11 (25H2, 24H2, 23H2), Windows 10 22H2 et serveurs après les mises à jour du 10 mars 2026 ;
• Passage à GetHelpCmdLine : fonctionnalités identiques avec une sécurité améliorée ;
• Les anciens scénarios SaRA ne fonctionnent plus — migrez vos scripts ;
• Similaire à MSDT en 2023 : Microsoft se concentre sur les outils CLI modernes ;
• Pour l'entreprise : intégrez avec PowerShell et les diagnostics Azure.

— Editorial Team