Windows 11 25H2 및 24H2에서 SaRA 제거: Get Help로 전환

# 마이크로소프트, Windows 11 25H2·24H2·23H2 및 Windows 10 22H2에서 SaRA 제거

마이크로소프트는 현재 Windows 버전에서 Support and Recovery Assistant(SaRA) 유틸리티 지원을 공식 중단했습니다. 이 도구는 최신 보안 요구 사항을 충족하지 못해 2026년 3월 10일 이후 릴리스된 업데이트에서 제거됩니다.

SaRA 지원 중단 이유

SaRA는 Microsoft 365, Office, Outlook, Windows 문제 진단 및 수정에 사용되었습니다. 공식 발표 이전부터 사용자들은 충돌과 불안정성을 보고했습니다. 마이크로소프트 지원 문서에서 다음과 같이 명시되어 있습니다:

SaRA 유틸리티는 환경에 대한 보안 및 보호 기능을 제공하지 않아 구식이 되었습니다. 마이크로소프트는 2026년 3월 10일 및 그 이후 릴리스된 모든 지원 Windows 업데이트 버전에서 SaRA 유틸리티를 공식 제거했습니다.

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이 결정은 다음에 영향을 미칩니다:

• Windows 11 25H2, 24H2, 23H2;
• Windows 10 22H2;
• 서버 에디션: Windows Server 2025, 2022 및 이전 버전.

새 업데이트 설치 시 자동으로 제거됩니다. 기존 SaRA 시나리오는 새 인프라로 로직이 이전되어 작동을 멈춥니다.

Get Help로 전환

마이크로소프트는 Get Help를 대체 도구로 권장합니다. GetHelpCmdLine이라는 업데이트된 명령줄 도구입니다. 핵심 기능은 유지됩니다: 진단, 로그 수집, 자동 복구. 주요 차이점:

• 재설계된 아키텍처로 강화된 보안;
• 최신 보호 프로토콜 통합;
• 현재 Windows 업데이트와의 호환성.

GetHelpCmdLine 실행은 PowerShell이나 명령 프롬프트에서 SaRA와 유사한 시나리오 매개변수를 사용합니다. 마이크로소프트는 시나리오 이전이 완료되었으며, 기존 명령이 새 버전으로 리다이렉트된다고 확인했습니다.

# Outlook 진단을 위한 GetHelpCmdLine 실행 예시
GetHelpCmdLine -s Outlook.Start.Diagnostics

이 도구는 추가 설치 없이 Windows에 내장되어 있으며, 시스템 지원 구성 요소를 통해 활성화됩니다.

배경 및 유사 사례

2023년에 마이크로소프트는 Microsoft Support Diagnostic Tool(MSDT)을 유사하게 퇴역시켰습니다. Windows 문제 해결 유틸리티는 취약점으로 지원이 끊겼습니다. SaRA로의 전환은 발전으로 여겨졌으나, 이제 이 역시 구식이 되었습니다.

현재 초점은 모듈러 도구에 맞춰져 있습니다: Get Help는 Windows 문제 해결, PowerShell 모듈, 엔터프라이즈 환경을 위한 Azure 기반 진단과 통합됩니다.

• MSDT (2023): 보안 취약으로 중단;
• SaRA (2026): GetHelpCmdLine으로 이전;
• 추세: 단일 유틸리티에서 CLI 및 클라우드 기반 대안으로 이동.

시스템 관리자와 엔터프라이즈 배포를 담당하는 개발자는 자동화 스크립트를 업데이트해야 합니다. 배포 전 대상 Windows 이미지에서 GetHelpCmdLine 가용성을 확인하세요.

주요 포인트

• 2026년 3월 10일 이후 업데이트에서 Windows 11(25H2, 24H2, 23H2), Windows 10 22H2, 서버에서 SaRA 제거;
• GetHelpCmdLine으로 전환: 보안 강화된 동일 기능;
• 기존 SaRA 시나리오 작동 중단 — 스크립트 이전 필요;
• 2023년 MSDT와 유사: 마이크로소프트, 현대 CLI 도구에 집중;
• 엔터프라이즈: PowerShell 및 Azure 진단 통합.

— Editorial Team