Światowa Organizacja Zdrowia tworzy standardy AI dla zdrowia psychicznego

# WHO tworzy konsorcjum ds. etyki AI w opiece zdrowotnej z naciskiem na zdrowie psychiczne

Techniczny Uniwersytet w Delfcie (TU Delft) w Niderlandach stał się pierwszym Centrum Współpracującym WHO ds. zarządzania AI w opiece zdrowotnej, w tym aspektów etycznych. To zapoczątkowało tworzenie Konsorcjum Centrów ds. AI i Zdrowia — sieci instytutów obejmującej wszystkie sześć regionów WHO. Cel — opracowanie jednolitych standardów dla wykorzystania AI w medycynie. Spotkanie inauguracyjne kandydatów odbyło się 17–19 marca w Delfcie, gdzie uczestnicy uzgodnili priorytety i mechanizmy współpracy.

Inicjatywa powstała po seminarium 29 stycznia przed India AI Impact Summit 2026 pod auspicjami WHO. Ponad 30 ekspertów w dziedzinie AI, zdrowia psychicznego, etyki i polityki podkreśliło wpływ generatywnego AI na społeczne zdrowie psychiczne. Szczególną uwagę poświęcono czat-botów stosowanym do wsparcia psychologicznego bez odpowiedniego projektowania i testowania.

Alain Labrique, dyrektor departamentu WHO ds. cyfrowego zdrowia i AI, podkreślił: AI wchodzi w interakcje z użytkownikami w chwilach emocjonalnej wrażliwości, dlatego systemy wymagają opracowania i regulacji z uwzględnieniem bezpieczeństwa.

Rekomendacje dotyczące oceny ryzyka AI dla psychiki

Eksperci wskazali trzy priorytety dla integracji zdrowia psychicznego w regulacjach AI:

• Oceniać wpływ generatywnego AI na psychikę przy każdej decyzji, nie tylko w specjalistycznych aplikacjach terapeutycznych.
• Monitorować długoterminowe efekty, w tym emocjonalną zależność od systemów AI.
• Opracowywać narzędzia wsparcia psychicznego we współpracy z psychiatrów, osobami z doświadczeniem zaburzeń psychicznych, w tym młodzieżą, z uwzględnieniem różnic kulturowych i językowych.

Te środki opierają się na badaniach. Praca w Journal of Medical Internet Research wykazała, że młodzież w wieku 18–25 lat z ryzykiem psychozy częściej korzysta z czat-botów AI do wsparcia emocjonalnego i antromorfizuje je, przypisując im role terapeuty. Badacze TU Delft proponują standaryzację protokołów kryzysowego przekierowania: czat-boty powinny przekazywać użytkowników w stanach ostrych do specjalistów.

Regionalny zasięg i globalne standardy

Konsorcjum zapewni udział instytutów ze wszystkich regionów WHO, dostosowując standardy do lokalnych potrzeb. To nie zakaz AI w opiece zdrowotnej, lecz stworzenie bazy dowodowej dla etycznego zarządzania. Dla deweloperów AI oznacza to przejście od norm narodowych do globalnych protokołów, zwłaszcza w dziedzinie zdrowia psychicznego.

Firmy technologiczne będą musiały sprostać wymaganiom testowania efektów psychologicznych. Na przykład czat-boty do codziennej komunikacji potrzebują mechanizmów wykrywania kryzysów i eskalacji do profesjonalistów. Wdrożenie takich protokołów zminimalizuje ryzyka związane z niekontrolowanym wykorzystaniem modeli generatywnych.

Co ważne

• TU Delft — pierwszy ośrodek konsorcjum WHO ds. AI w opiece zdrowotnej z naciskiem na etykę.
• Generatywne AI wpływa na zdrowie psychiczne poprzez nieceltowe wykorzystanie czat-botów do terapii.
• Rekomendacje: kompleksowa ocena ryzyk, monitoring uzależnień, wspólne opracowanie z ekspertami.
• Konieczne są protokoły kryzysowego przekierowania dla przekazywania użytkowników specjalistom.
• Konsorcjum obejmie sześć regionów WHO dla globalnych standardów.

— Editorial Team