世卫组织为心理健康制定人工智能标准

世卫组织组建医疗保健人工智能伦理联盟，重点关注心理健康

荷兰代尔夫特理工大学（TU Delft）已成为首个世卫组织医疗保健人工智能治理协作中心，包括伦理方面。这标志着人工智能与健康中心联盟的启动——一个覆盖世卫组织所有六个区域的机构网络。目标是为医学中使用人工智能制定统一标准。候选机构的首次会议于3月17日至19日在代尔夫特举行，与会者就优先事项和合作机制达成一致。

该倡议源于1月29日在世卫组织赞助下India AI Impact Summit 2026前夕举办的研讨会。超过30位人工智能、心理健康、伦理和政策专家强调了生成式人工智能对公众心理健康的冲击。特别关注未经适当设计和测试而用于心理支持的聊天机器人。

世卫组织数字健康与人工智能部门主任Alain Labrique强调：人工智能在用户情绪脆弱时刻与之互动，因此系统开发和监管必须以安全为首要考虑。

评估人工智能对心理健康风险的建议

专家确定了将心理健康纳入人工智能监管的三个优先事项：

• 在任何决策中评估生成式人工智能对心理健康的影响，而不仅仅是专业治疗应用。
• 监测长期影响，包括对人工智能系统的感情依赖。
• 与精神科医生、患有精神障碍的亲身经历者（包括青年）合作开发心理健康支持工具，并考虑文化和语言差异。

这些措施基于研究。《Journal of Medical Internet Research》的一项研究发现，18-25岁精神病风险青年更频繁使用AI聊天机器人寻求情感支持，并将其拟人化，赋予治疗师角色。TU Delft研究人员提议标准化危机移交协议：聊天机器人在用户处于急性状态时应将用户重定向至专业人士。

区域覆盖与全球标准

该联盟将确保世卫组织所有区域的机构参与，并根据本地需求调整标准。这不是禁止医疗保健中使用人工智能，而是为伦理治理建立证据基础。对于人工智能开发者而言，这意味着从国家规范转向全球协议，尤其是在心理健康领域。

科技公司将面临测试心理影响的要求。例如，用于日常对话的聊天机器人需要机制来检测危机并升级至专业人士。实施此类协议可将生成模型无控制使用带来的风险降至最低。

要点

• TU Delft 是首个世卫组织医疗保健人工智能联盟中心，强调伦理。
• 生成式人工智能通过聊天机器人用于治疗的超适应症使用影响心理健康。
• 建议：全面风险评估、依赖监测、与专家协作开发。
• 需要危机移交协议将用户重定向至专业人士。
• 该联盟将覆盖世卫组织所有六个区域，以制定全球标准。

— Editorial Team