Apple recognized problems with SSD in MacBook Pro 13
Recently, Apple has recognized the problem with solid-state MacBook Pro 13-inch drives (relevant for the version without Touch Bar). The problem concerns devices purchased between June 2017 and June 2018.
The corporation sent letters to the owners of MacBook Pro 13 inches. The report describes a technical problem in SSD 128 and 256 GB.
The company is ready to fix the problem device for free. Previously, this was discussed only on the service page of Apple, but now users began to receive and e-mail, as described above.
Text of the letter
Уважаемый владелец MacBook Pro!
Компания Apple установила, что ограниченное количество твердотельных накопителей (SSD) ёмкостью 128 ГБ и 256 ГБ, используемых в компьютерах MacBook Pro 13 дюймов (без панели Touch Bar), имеет проблему, которая может привести к потере данных и сбою диска. Такие модели продавались в период с июня 2017 г. по июнь 2018 г.
По нашим данным, у Вас MacBook Pro с дефективным твердотельным накопителем. Компания Apple бесплатно выполнит обслуживание Вашего накопителя.
Серийный номер MacBook Pro: xxxxxxxxxxxxx
Компания Apple рекомендует отдать накопитель на обслуживание как можно скорее. Перед обслуживанием важно создать резервную копию данных.
Подробнее о процессе обслуживания см. на странице Программа по обслуживанию твердотельных накопителей моделей MacBook Pro 13 дюймов (без панели Touch Bar).
Приносим Вам свои извинения за неудобства.
С уважением,
Apple Inc.
Компания Apple установила, что ограниченное количество твердотельных накопителей (SSD) ёмкостью 128 ГБ и 256 ГБ, используемых в компьютерах MacBook Pro 13 дюймов (без панели Touch Bar), имеет проблему, которая может привести к потере данных и сбою диска. Такие модели продавались в период с июня 2017 г. по июнь 2018 г.
По нашим данным, у Вас MacBook Pro с дефективным твердотельным накопителем. Компания Apple бесплатно выполнит обслуживание Вашего накопителя.
Серийный номер MacBook Pro: xxxxxxxxxxxxx
Компания Apple рекомендует отдать накопитель на обслуживание как можно скорее. Перед обслуживанием важно создать резервную копию данных.
Подробнее о процессе обслуживания см. на странице Программа по обслуживанию твердотельных накопителей моделей MacBook Pro 13 дюймов (без панели Touch Bar).
Приносим Вам свои извинения за неудобства.
С уважением,
Apple Inc.
It should be borne in mind that replacing SSD means installing a clean drive, no one is going to save data instead of the user. So, before contacting Apple, you should create a backup, which can then be deployed on a new drive.
There is an interesting disclaimer on the company's website: “If your 13-inch MacBook Pro has any damage that would prevent us from performing maintenance, this problem must be fixed before starting maintenance. In some cases, repairs may be charged. ” So, before handing over your MacBook to Apple, you should make sure that there are no problems, otherwise you can get not a free service, but a complete repair with a solid price tag.