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SoftBank STEAMA和FLAMA机器人厨师进入美国市场

SoftBank Robotics宣布进入美国市场,推出厨房机器人STEAMA(用蒸汽在90秒内煮面条)和FLAMA(自动化煎炸和混合菜肴)。新产品旨在解决餐厅人员严重短缺的问题。该解决方案改变了公共餐饮的经济模式,用可预测的数字生产取代了不稳定的人力劳动。

90秒一道菜:SoftBank在美国推出机器人厨师
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软银机器人发布STEAMA和FLAMA机器人,进军美国自主烹饪市场

该公司宣布两款厨房机器人首次登陆美国市场:STEAMA可在90秒内蒸熟冷冻面条,FLAMA则完全自动化煎炒和混合流程。新产品旨在应对劳动力短缺问题,并实现餐厅出品质量的标准化。


引言:当饥饿遇上机器人

美国餐饮业正站在自1940年代麦当劳引入流水线以来最大的变革边缘。只不过这一次,站在前线的不是人,而是机械臂,关键问题不再是“我上哪儿找厨师?”,而是“哪个机器人更便宜?”2026年4月下旬,软银机器人正式宣布在美国推出两款厨房机器人:STEAMA和FLAMA。前者在90秒内蒸熟冷冻面条,后者则完全自动化煎炒和混合流程。这一事件不仅仅是又一款产品发布——它标志着餐饮服务机器人进入新阶段,这家日本科技巨头正在全球最具竞争力的市场中施展其专长。

事件详情与时间线

STEAMA:90秒搞定完美份量

第一款机器人STEAMA专为解决一个具体但极为常见的任务而设计:快速、高质量地制作冷冻鸡蛋面。该系统采用“放入即出”原则:操作员将一份冷冻半成品放入专用隔间,机器人自动计算蒸制时间和强度。整个周期只需90秒——比普通顾客决定选哪种酱料还要快。

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STEAMA主要面向亚洲菜连锁餐厅和快餐店,这些店铺希望在不增聘厨师的情况下扩展菜单。

FLAMA:全周期煎炒与混合

FLAMA是一个更复杂的系统——一个能够煎、炖、混合食材的机器人厨房工作站。该设备可处理多种食材,从蔬菜、肉类到酱汁和谷物。FLAMA根据任务自动调节温度、烹饪时间和混合强度。

两款机器人都能集成到现有厨房生产线中,无需对员工进行特殊培训。它们通过触摸界面控制,关键参数可远程设置——网络操作员可以从一个中心管理所有门店的设备。

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进入美国市场的背景

软银机器人选择美国市场作为首发地并非偶然。根据市场数据,北美是餐饮机器人最大的区域市场,占全球该细分市场增长的约40.8%。该地区餐饮机器人市场到2025年已达到近9.24亿美元,预计到2035年将增长至23亿美元,复合年增长率为9.6%。

影响与意义(对世界/行业/社会)

劳动力危机是主要驱动力

软银机器人此番发布的背后并非技术上的心血来潮,而是严峻的经济现实。仅在美国,餐厅和咖啡馆的员工短缺估计约为100万人,到2030年这一缺口可能增至600万人。

前麦当劳CEO Ed Rensi早在2026年3月就直言不讳地指出了问题:“花3.5万美元买一个机械臂,比花每小时15美元雇一个低效装薯条的员工更划算。”他认为,提高最低工资的政策只会加速自动化,而不是促进工人福祉。

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从这个意义上说,STEAMA和FLAMA并非替代人类,而是对根本找不到足够工人这一现状的回应。

质量标准化与减少浪费

机器人不会迟到、不会抱怨疲劳、也不会被手机分心。这意味着菜品质量稳定:每次烹饪都严格遵循食谱,没有“少许”或“适量”的模糊。此外,数字化厨房可以精确分配食材,最大限度减少食物浪费——在全球食品价格上涨的背景下,这一因素变得尤为重要。全自动化系统也更易于消毒,并可编程在烹饪周期之间进行自清洁。

餐厅经济学:从亏损到可预测

餐饮业是利润率波动最大的行业之一。FLAMA和STEAMA提供了一种新思路:用固定的设备运营和维护成本,取代变动的人力成本(工资、税收、病假、人员流动)。

根据全美餐饮协会的一项研究,26%的经营者已在使用AI工具,其中60%认为技术提供了竞争优势。然而,目前只有10%的经营者使用厨房自动化——这凸显了软银机器人未来几年的巨大机遇。

关键参与者的反应

商业方面

软银机器人并非先驱,而是一个进入已然火热市场的主要玩家。在加州,已有餐厅使用机器人在27秒内组装汉堡;在中国,全机器人餐厅已开业,菜单上有100多道菜,机器负责整个烹饪过程;德国的Circus SE推出了CA-1系统,每小时可制作多达120道菜。上海宣布了一项计划,目标是到2028年超过70%的餐饮场所集成智能解决方案。

在此背景下,软银带着两款专用设备进入美国市场,看起来是务实之举:公司没有试图一次性覆盖所有领域,而是瞄准特定细分市场——快速面条制作和多功能煎炒混合操作。

工人与工会方面

公众反应不出所料地喜忧参半。一项针对开发公司的调查显示,67%的酒店业员工认为机器人可以减少无聊、肮脏和潜在危险的工作。但另一方面,人们担心失业。前麦当劳CEO直接表示,自动化程度的提高将导致全国范围内的裁员,社会不平等只会加剧。上海向“无人或少人”厨房转型的计划进一步激化了这一争论。

预测与结论

短期预测(2026-2027)

未来几年,机器人厨房市场将爆发式增长:分析师预测到2030年复合年增长率将达到24.6%。软银的STEAMA和FLAMA是先行者之一,但远非最后一批。餐厅老板将把这类系统视为商业必需品,而非创新玩具。预计在快餐连锁店和云厨房模式中会大规模采用,因为这些模式对空间效率和人员精简要求极高。

中期预测(2028-2030)

到本十年末,市场将达到一个临界点:即使不考虑劳动力短缺,机器人制作一道菜的成本也将低于人类。这将引发第二波自动化浪潮——这次不再是出于严重短缺,而是纯粹的经济优势。正如分析师指出的,2026-2027年将是餐饮业大规模集成机器人的转折点。未能投资自动化的餐厅将面临无法逾越的成本差距。

长期预测(2030+)

厨房机器人将不可避免地改变就业结构。薪酬最低、最不吸引人的岗位——流水线厨师、服务线员工、辅助人员——将消失。与此同时,对机器人维护技术员、厨房网络IT专家以及为机器人执行开发食谱的食品技术专家的需求将上升。

对消费者而言,这意味着连锁餐厅的食物更便宜、更稳定,但很可能也会导致口味进一步同质化。真正的烹饪,带着即兴发挥和“厨师的灵魂”,将仍然是高端餐厅的领地。

结论:带着人情味的必然性

软银机器人的STEAMA和FLAMA不是科幻小说,也不是试图将人类赶出神圣的烹饪艺术。它们是对客观挑战的务实工程回应:人手不足、人力成本上升、对稳定平价食品的需求不断增长。机器人进入餐厅,不是因为它们“更好”,而是因为市场别无选择。现在的问题不再是机器人是否会进入厨房,而是熟悉的快餐店将以多快的速度变成自动化流水线。而软银机器人刚刚在这场竞赛中下了一个非常重要的赌注。

— Editorial Team

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