Demanda Perplexity AI: Fuga de Consultas a Google Meta

Demanda colectiva contra Perplexity AI: Filtración de consultas de usuarios a Google y Meta

Un residente de Utah ha presentado una demanda colectiva en un tribunal federal de San Francisco contra Perplexity AI. La denuncia alega la instalación de rastreadores «indetectables» en los dispositivos de los usuarios al visitar el sitio. Estos rastreadores envían el contenido de las conversaciones —consultas de búsqueda y preguntas de seguimiento— en tiempo real a los servidores de Google y Meta. El demandante compartió información confidencial sobre impuestos, inversiones y finanzas familiares, creyendo que la conversación estaba protegida.

Los rastreadores siguen funcionando incluso en el modo «Incognito», que Perplexity promociona como una función de privacidad. Según el demandante, los datos recopilados se usan para publicidad dirigida y se venden a terceros. La demanda (Doe v. Perplexity AI Inc., 3:26-cv-02803) también nombra a Google y Meta, acusándolos de violar leyes federales de fraude y abuso informático y las regulaciones de protección de datos personales de California.

Reacciones de la empresa y contexto

Meta declaró que sus políticas prohíben a los anunciantes transmitir información confidencial. Google no comentó sobre la consulta. Perplexity dijo que no ha recibido notificación oficial de la demanda y no puede confirmar sus detalles. La empresa se negó a comentar sobre el uso de rastreadores de Meta y Google.

Esta no es la primera acción legal contra Perplexity. En marzo, un tribunal federal prohibió al agente de IA Comet en el navegador acceder a secciones protegidas con contraseña de Amazon y realizar compras en nombre de los usuarios. Previamente, se presentaron demandas por The New York Times, Reddit y Dow Jones.

Implicaciones para la privacidad en la búsqueda con IA

Perplexity se posiciona como una alternativa centrada en la privacidad a Google Search, libre de anuncios. Si se prueban las alegaciones, socavaría la promesa fundamental del servicio. Los usuarios que buscan protección contra el rastreo de los motores de búsqueda tradicionales arriesgan compartir sus datos con precisamente esas empresas.

Casos como este suelen durar de 12 a 36 meses. La demanda podría atraer el escrutinio de la Comisión Federal de Comercio (FTC), que ha intensificado la supervisión de la privacidad en servicios de IA.

• Violaciones clave en la demanda:

- Transmisión en tiempo real de consultas sin consentimiento.

- Ignorar el modo «Incognito».

- Uso de datos para publicidad y reventa.

- Violación de leyes de fraude y abuso informático (CFAA) y regulaciones de California (CCPA).

Puntos clave

• Los rastreadores son indetectables y activos incluso en el modo privado de Perplexity.
• El demandante acusa transmisión de datos financieros para publicidad dirigida.
• La demanda apunta no solo a Perplexity, sino también a Google y Meta.
• La FTC podría intervenir debido al creciente enfoque en la privacidad de la IA.
• Demandas previas contra Perplexity señalan problemas sistémicos.

— Editorial Team